Política de privacidad
En Zeiya S.A.S, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta política describe cómo protegemos, utilizamos y gestionamos los datos recopilados a través de nuestro sitio web.
1. Protección de Datos
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información personal. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida, divulgación o destrucción de los datos. Esto incluye el uso de tecnologías de encriptación para proteger las transmisiones de datos y asegurar nuestros servidores con firewalls avanzados.
2. Recopilación de Información
Recopilamos información personal únicamente cuando los usuarios la proporcionan voluntariamente, ya sea al realizar una consulta, suscribirse a nuestros servicios o hacer una reserva en nuestra Casa de Recuperación. Los datos que podríamos recopilar incluyen:
- Nombre completo
- Información de contacto (teléfono, correo electrónico)
- Detalles de reserva o consulta médica
3. Uso de la Información
La información personal proporcionada será utilizada con el propósito de:
- Procesar consultas o reservas en nuestra Casa de Recuperación
- Brindar atención al cliente o soporte relacionado con nuestros servicios
- Mantenerte informado sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros servicios, siempre bajo tu consentimiento
4. Compartir Información
No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal con terceros no autorizados. Solo compartiremos tus datos en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web o servicios (sujeto a contratos de confidencialidad)
- Cuando la ley lo requiera o en respuesta a un proceso legal
5. Derechos de los Usuarios
Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: costumerservice@draalderhenao.com.
6. Cookies y Tecnología de Rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador y permiten recordar tus preferencias de navegación. Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
8. Cambios en la Política de Seguridad
Podemos actualizar esta política de seguridad en cualquier momento. Te notificaremos de cualquier cambio publicando una versión actualizada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de nuestras medidas de seguridad.
9. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de seguridad o deseas más información, no dudes en contactarnos a través de:
- Teléfonos de Cirugía:
- Cali: +57 3159263001
- USA: +1 6463530132
- Casa de Recuperación – Reservas: +57 3006293018
- Correo Electrónico: costumerservice@draalderhenao.com
- Dirección: Calle 15b # 107-200, casa 42, Barrio Ciudad Jardín, Cali, Colombia
NIT: 901240598 -1